扬帆搏浪展新姿
——访市人大代表廖华荣
记者李江
提起华丰汽车贸易有限公司,很难想象曾经这里只是一间不起眼的小店铺。如今焕然一新的大厂房不但诠释了昔日小作坊的蝶变,还串联了一幅幅生动的创业“幻灯片”。故事的主角廖华荣用时间和汗水在奋斗的路上,书写了一段不平凡的人生故事,是传奇,更是一种态度,一种杨帆搏浪、开拓创新的态度。
学徒起步,点燃创业梦想
“下岗真像一把双刃剑,摧毁与驱动同在,就看自己怎么把握。”廖华荣告诉记者,2003年,他和妻子从昔日的国企——怀化宏源化工双双下岗。那段时间,他有过迷茫、徘徊甚至绝望。
面对突如其来的打击,廖华荣一边收拾心情,一边寻找出路。最终,他鼓起勇气,选择去沿海打工。用他自己的话说,就是想去拼一把,不赚钱也要学到真东西,把命运掌握在自己手里,不再被社会淘汰。
在珠海,廖华荣在一家汽车维修企业当起了学徒。在那座城市,他见识了发达地区技术革新迸发的活力,也渐渐学到了汽车维修的精髓,正是这些来之不易的经历为他日后创业奠定了基石。
“学到了技术,看到家乡又有需求,认为可以试一试。”2010年,廖华荣再三思考后,最终选择返乡创业。回到中方县后,通过亲戚朋友的帮助,再东拼西凑,他注册成立了怀化华丰汽车贸易有限公司,点燃梦想的同时也宣告了廖华荣正式开启了自己的创业之路。
2010年,公司成立后,廖华荣调查市场、探访经验、吸引人才,汽贸公司逐渐步入正轨。没有市场,他就挨家挨户调查,自我推荐;没有经验,他就东奔西走探访,上门取经……创业的开始阶段,绞尽了脑汁,受尽了冷落、尝尽了苦头。但廖华荣没有丧气,他告诫自己,再难也要坚持下去,不做“三分热度”先生。
诚信经营,打通市场动脉
通过3年时间的发展,如今,公司占地面积15000平方米,总投资3000余万元,现已获批“中国一汽特约维修中心”。公司现有行政部,销售部,车务部,财务部,保安部,小车维修部,大车维修部等主要职能部门。其中,小车维修部专业维修保养各种类型的小轿车,配备3000平方米的高标准维修车间,设备配置齐全,能保障各类轿车快捷维修保养服务。大车维修部专业维修各种大中型汽车和肇事车,配置了救援车辆和专职救援人员。
“做汽贸这个行业诚信比什么都可贵,马虎不得,这是责任更是使命。”从企业成立的那天起,廖华荣就下决心把诚信标注在自己的企业日志里,如履薄冰,时刻警醒。为了践行这一宗旨,廖华荣鼓励自己的团队与顾客打成一片,推出点对点服务,制作维修档案,建立回访制度,开通24小时救援热线……为客户提供全方位的服务。
华丰汽贸现为中方县提供就业岗位 60多个,公司成立至今连续三年获评怀化市维修行业 AAA 企业,并于2013年12月获2011-2012年的“湖南省汽车维修诚信企业”和“全国汽车维修诚信企业”,国家A级车检机构等荣誉称号。
求实革新,驱动未来引擎
“没有创新的企业,只能在被动中自我欣赏。”在企业日渐壮大的同时,廖华荣没有满足现有的成绩,而是放眼未来,寻求可持续发展。
为了招揽人才,他提高人员待遇,创造轻松的工作氛围;为了提升企业竞争力,他常年送技术人员远赴外地培训学习,强化本领;为了凝聚团队,他促进公司建立自我企业文化,让员工感受到公司家一般的温暖……
在技术改革上,廖华荣带领自己的团队做了大量文章:搭建“汽车之家”,让顾客体验零距离服务;建立一站式服务制度,减少车检不必要的程序;优化企业延时服务,通过微信等网络载体,让顾客感受天气、路况等多元化信息;申报环保检测委托,全方位考虑生产安全……
通过不断努力,公司现有专业技术人员10人。并取得了湖南省质量技术监督局的资质许可和计量认证,公司具备符合GB7258-2012、GB18565-2008、GB18565-2001、GA801-2013等标准要求的33个项目检测能力。具备机动车安全技术检验,营运车辆综合性能检测和技术等级评定,二级维护竣工检验,摩托车安全技术检验等资质。
过往的创业经历,廖华荣脚踏实地,不为多重困难低头;未来的发展之路,廖华荣还将“仰望星空”,不为眼前利益束缚。廖华荣是这么说的,也是这么做的。如今,廖华荣已经做好了驱动未来引擎的准备,去见证新的人生旅程。
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