5月9日，市人大常委会党组成员、副主任黄雪鸿深入靖州和通道县，开展下沉接访工作，督导代表联络站建管用升级工作。他强调，要用心用情、依法依规处理好人民群众来信来访，规范建好、常态用好人大代表联络站，切实把群众工作做实、做深、做细、做透。

 

在靖州县，黄雪鸿接待了3批次来访群众，详细询问具体情况和处置进展，并与市县相关单位负责人认真梳理分析问题症结，研究具体解决措施。黄雪鸿指出，信访是送上门的群众工作，是党和政府保持同人民群众密切联系的桥梁和纽带，群众的事情再小也是大事。要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，按照信访法治化要求，认真梳理核查信访诉求，直面信访事项的症结和要害，依法依规、及时有效化解问题矛盾。要畅通信访工作渠道，特别是基层信访渠道，敢于面对面听取意见。要强化大局意识，深入推进“三源共治”，推动问题在一线解决、矛盾在一线化解，真正把信访工作做到群众心坎上。

 

在靖通道县万佛山镇人大代表联络站，黄雪鸿详细了解联络站建设和工作开展情况。他强调，代表联络站是推进全过程人民民主的重要载体和展示人民代表大会制度的重要窗口，要坚持规范建站，结合实际做好制度上墙、履职登记、档案整理、活动展示等工作，增强代表联络站的氛围感；要坚持常态用站，以有形带无形，做好履职结合文章，组织开展有特色、有影响的活动，真正把代表进站的成效转化为人民群众的需要。