返回
【县级人大】洪江区:人大代表工作室 打造全过程人民民主基层单元​
时间:2022-08-05 03:33:46点击数: 来源: 怀化人大
洪江区:人大代表工作室 打造全过程人民民主基层单元

“多亏了区人大工委和人大代表们的监督得力呀!如今栈道的路面干净多了,到晚上也有很多人过来这里散步。” 谈及洪江区沅水北岸栈道环境的变化,附近的居民纷纷点赞。近日,洪江区人大工委认真贯彻落实中央和省市人大工作会议精神,认真践行全过程人民民主,充分发挥人大代表联系群众工作室(联络点)作用,零距离倾听,及时解决群众“急、难、愁、盼”问题。

与代表视察相结合 搭建民意连心桥

以“室”为平台,听人民心声,顺人民意愿,为人民解难。今年6月初,多名群众向区人大代表联系群众工作室(联络点)反映了沅水北岸栈道的维护及环境卫生管理问题,希望通过人大代表的监督,恢复栈道干净环境。在人大代表工作室的推动下,区人大工委组织人大代表到栈道周边实地视察调研,并召开人社局、文旅局及村(社区)负责人座谈会研究栈道环境卫生整治工作方案,仅用几天时间就将这一问题彻底解决,并建立了长效管理机制。在洪江区,这样的代表联系群众工作室(联络点)共有41个,覆盖了全区各乡(街道)。区人大工委专门出台了《关于进一步推动全区各级人大代表密切联系群众工作的实施方案》,规定每月10日为人大代表接待群众工作日,各级人大代表进驻工作室(联络点)开展接待群众活动,听取收集群众意见和建议,及时协调相关部门办理群众“急、难、愁、盼”的事项,真正发挥人大代表心系群众,以实际行动为民办实事。

 

与信访工作相结合 化解矛盾在一线

以“室”为纽带,转递的群众信访事项,按程序审批后指定部门负责,实行一件一函、专人办理,强化跟踪问效、了解办理情况,及时答复代表。人大代表充分发挥便于处理各类矛盾纠纷的优势,基本实现矛盾纠纷就地化解,不上交、不激化,做到小事不出村(社区)、大事不出乡(街道),营造了和谐的发展氛围。今年来,通过人大代表工作室(联络站)参与人大信访工作化解各类矛盾40余起,切实把人大信访工作做到群众的心坎上,不断夯实社会治理的群众基础,从源头预防和减少信访问题。

 

与“六单工作法”相结合 履职尽责解难题

以“室”为阵地,注重结合“群众点单—社区报单—街道跟单—部门接单—领导督单—群众评单”六单工作法。今年年初,人大代表在河滨路街道桃李园社区人大代表联络点接待群众时,群众杨某等三人反映被洪江区某开发商拖欠薪水达6万余元。群众利益无小事,人大代表第一时间与开发商取得联系,并在区街道人大工委、平安办、司法所的多方努力下,于今年5月将全部薪酬追回给杨某等三人。今年来,工作室(联络点)人大代表主动倾听民声、广泛征询民意、归纳梳理建议、督办解决问题,有效地促进了社会安定团结。

如今,群众有什么意见建议、困难诉求,更多的是到人大代表工作室(联络点)反映。人大代表工作室(联络点)成为代表为民履职的“服务站”、收集民意的“直通车”、凝聚民心的“连心桥”,让人民群众真切感受到民主就在身边,触手可及。